Vähem müra.
Rohkem võimalusi.

Müüja andmed

Ärinimi

OÜ Rubentonex

Registrikood

17548127

KMKR number

EE103005135

Registrijärgne aadress

P. Kerese tn 3, Narva, Ida-Viru maakond, 20309, Eesti

E-post

maria812@inbox.eu

Telefon

+372 5605 5366

Lahtiolekuajad ja külastused

Kliendisuhtlus 08.00–17.00 Eesti kohaliku aja järgi. Tööpäevad ja vastamisvõimalus kinnitatakse päringule vastates. Aadress on registrijärgne; kohapealne teenindus, väljastamine ja tagastused toimuvad ainult eelneval kokkuleppel.

Veebilehe kasutamine

See veebileht on päringupõhine elektroonikakataloog. Päring või hinnanäide ei kinnita tellimust. Tootepildid on eraldi loodud illustratsioonid, mitte konkreetse tootja mudeli fotod; lõplik mudel ja oluline tooteinfo antakse enne lepingu sõlmimist. Sisu ei tohi kasutada ebaseaduslikult.

Avalik register

Ettevõtte registriandmed: E-äriregister. KMKR number ei ole kinnitus konkreetse piiriülese tehingu maksukäsitluse kohta.

1. Päringust tellimuseni

Vali toode või koosta päringunimekiri ning saada oma vajadused. Kontrollime mudeli, ühilduvuse, saadavuse ja sihtkoha. Saadame püsival andmekandjal pakkumise koos müüja, tootja ja vastutava isiku nõutud teabe, mudelitunnuse, oluliste omaduste, ohutusteabe, koguhinna, tarne, makse ja taganemistingimustega. Leping sõlmitakse alles siis, kui pooled on lõplikud tingimused kirjalikult kinnitanud. Veebilehel ei ole maksekassat ega automaatset tellimuse kinnitust.

2. Hinnad ja maksed

Kataloogihinnad on eurodes ühe ühiku kohta ja sisaldavad tarbijale kohaldatavaid makse. Tarne ning muud eraldi kokku lepitud kulud esitatakse enne lepingu sõlmimist. Kuvatav näidissumma ei sisalda veel sihtkohapõhist tarnet. Lisatasusid ei lisata ilma kokkuleppeta. Makse toimub kinnitatud arve alusel pangaülekandega; äritellimusele võib kokku leppida seitsmepäevase tähtaja. Enne maksmist kontrolli arvel müüja andmeid ja makseinfot.

3. Tarne ja sihtkohad

Teenindame Eesti era- ja ärikliente ning võtame vastu päringuid teistest ELi riikidest ja väljastpoolt ELi. Sihtkoha teenindatavus, tarneviis, tähtaeg, veokulu ning võimalikud impordikulud täpsustatakse kirjalikus pakkumises enne tellimuse kinnitamist. Tarbija elukohariigi kohustuslikku kaitset ei piirata. Ettevõtete tellimuste maksetähtaeg ja vastutus lepitakse eraldi kirjalikult kokku; 14-päevane tarbija taganemisõigus ei laiene automaatselt ettevõtetele.

Kui tarneaega ei ole eraldi kokku lepitud, täidetakse tarbijatellimus põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt seaduses sätestatud 30 päeva jooksul. Tarbija puhul läheb juhusliku kaotsimineku risk üle kauba kättesaamisel, välja arvatud seaduse erand. Teavita nähtavast transpordikahjustusest võimalusel kohe; see ei piira seaduslikke õigusi.

4. Mudel, ühilduvus ja digiteenused

Piltidel kujutatud disain on illustratiivne. Lõplik tootja, mudel, värv, komplekt, pistik, tarkvaraversioon, nõutav internetiühendus ja võimalik tasuline pilveteenus kinnitatakse enne ostu. Tootepakkumises esitatakse nõutav energiateave ning vajaduse korral digifunktsioonide ja uuenduste tingimused. Paigaldus või tellimusteenus ei sisaldu, kui seda ei ole kirjalikult kinnitatud. Olulisi asendusi ei tehta nõusolekuta.

5. Eraisikud ja ettevõtted

Tarbija seaduslikke õigusi ei piirata ärikliendi tüüptingimustega. Ettevõtete kogused, maksetähtajad, ülevaatus ja lepinguline garantii lepitakse eraldi kokku. Tarbija 14-päevane taganemisõigus ei kehti automaatselt B2B tellimustele. Eesti õiguse valik ei võta tarbijalt tema elukohariigi kohustuslikku kaitset.

1. Taganemine 14 päeva jooksul

Tarbijana saad sidevahendi abil sõlmitud ostulepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Saada selle tähtaja jooksul selge taganemisavaldus aadressile maria812@inbox.eu; taganemisvormi kasutamine ei ole kohustuslik. Saada kaup tagasi hiljemalt 14 päeva pärast avalduse esitamist. Seaduses ettenähtud erandid kehtivad ainult siis, kui nende tingimused on tegelikult täidetud.

2. Raha ja kauba tagastamine

Tagastame maksed, sealhulgas tavapärase algse kohaletoimetamise maksumuse, hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest. Võime tagasimakse peatada, kuni oleme kauba või selle tagasisaatmist tõendava dokumendi kätte saanud, olenevalt sellest, kumb saabub varem. Kallima eritarne lisakulu ei hüvitata. Tavalise taganemise otsesed tagastuskulud kannab tarbija, kui teda sellest enne lepingu sõlmimist teavitati; põhjendatud puudusega kauba tagastuskulu kannab müüja. Kauba väärtuse vähenemise eest saab vastutada ainult ulatuses, mis ületab selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks vajaliku käsitsemise.

Enne saatmist võta ühendust, et kinnitada tagastusaadress ja transpordiviis. Tagastuskulu, sealhulgas kauba puhul, mida ei saa tavapostiga tagastada, avaldatakse enne lepingu sõlmimist. Ühenduse võtmise soovitus ei ole lisatingimus õigeaegsele taganemisele.

3. Erandid ja toote proovimine

Enne tagastust varunda vajalik ning eemalda oma andmed, kontod ja ekraanilukud. Originaalpakend aitab transportimisel, kuid selle puudumine ei tühista iseenesest seaduslikke õigusi. Avatud elektroonikale ei kehti üldine tagastuskeeld. Võimalik hügieenierand kehtib ainult nõuetekohaselt suletud kaubale, mis ei ole tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastamiseks sobiv, kui pitser on eemaldatud ja seaduse tingimused on täidetud.

4. Puudusega kaup

Müüja vastutab tarbijale üle antud kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul üleandmisest. Teavita meid puudusest hiljemalt kahe kuu jooksul selle avastamisest. Esimese aasta jooksul ilmnenud puuduse puhul eeldatakse üldjuhul, et see oli olemas üleandmisel. Esmane õiguskaitsevahend on tasuta parandamine või asendamine; seaduses sätestatud juhtudel saab nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda. Võimalik tootjagarantii ei piira seaduslikke õigusi.

5. Kaebused ja vaidlused

Saada kaebus esmalt aadressile maria812@inbox.eu, lisades ostu tõendi, probleemi kirjelduse ja soovitud lahenduse. Vastame tarbija kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul. Kui lahendust ei leita, saab pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või pädeva kohtu poole. Piiriülese ELi, Norra või Islandi tarbijavaidluse korral saab abi Euroopa tarbijakeskusest.

Lisainfo: Tarbijavaidluste komisjon · EL tarbija nõustamiskeskus.

6. Taganemisavalduse näidis

1. Andmed ja eesmärk

Vastutav töötleja on OÜ Rubentonex, registrikood 17548127, P. Kerese tn 3, Narva 20309, Eesti. Kontakt: maria812@inbox.eu. Vormis küsime nime, e-posti, klienditüüpi, sihtriiki ning sõnumit; ettevõtte nimi on ärikliendile vabatahtlik. Valitud toodete tunnused, kogused ja hinnanäide lisatakse päringusse. Me ei küsi kaardiandmeid, isikukoodi ega tundlikke andmeid.

2. Õiguslik alus ja säilitamine

Päringule vastamine ja lepingu ettevalmistamine põhineb GDPR artikli 6 lõike 1 punktil b; arveandmete säilitamine punktil c. Veebimajutuse turvalisuse tehnilisi logisid võidakse töödelda õigustatud huvi alusel, artikli 6 lõike 1 punkt f. Ostu mittesisaldavaid päringuid säilitatakse kuni 12 kuud viimasest sisulisest suhtlusest, kui vaidlus või seadus ei nõua pikemat tähtaega. Raamatupidamisdokumente säilitatakse üldjuhul seitse aastat majandusaasta lõpust. Vorm ei ole uudiskirjaga liitumine.

3. Teenusepakkujad ja edastus

Kui veebileht majutatakse Netlify platvormil ja Netlify Forms on aktiveeritud, võtab Netlify Inc. vastu vormi- ja majutusandmeid teenusepakkujana. Rakenduvad Netlify andmetöötlustingimused ja vajaduse korral EMP-välise edastuse kaitsemeetmed. Kirjavahetuseks kasutatakse meie e-posti teenusepakkujat; kinnitatud tellimuse täitmiseks võib andmeid saada transpordi- ja raamatupidamisteenus. Me ei müü päringuandmeid. Kui avad e-kirja mustandi, toimub edasine saatmine sinu enda e-posti rakenduses.

4. Küpsised ja sessionStorage

Sait ei lisa reklaami- ega analüütikaküpsiseid, ei kasuta localStorage-mälu ega sisesta väliseid videoid või kaarte. sessionStorage võti rubentonex_intro_v1 salvestab väärtuse 1, et näidata pikka logoanimatsiooni selles vahekaardis üks kord; selles pole isikuandmeid. Märge kestab vahekaardi seansini ja seda saab brauseris kustutada. Päringunimekiri ja filtrid toimivad ainult jooksva lehe mälus ning lehe värskendamisel lähtestuvad. Kui brauserimälu on blokeeritud, töötab sait edasi. Majutaja võib töödelda turvalisuseks IP-aadressi ja tehnilisi logisid.

5. Sinu õigused

Saad taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist, piiramist, ülekandmist või esitada vastuväite, kui seaduse tingimused kehtivad. Kirjuta maria812@inbox.eu; vastame üldjuhul ühe kuu jooksul. Kaebuse saad esitada Andmekaitse Inspektsioonile või oma elukohariigi pädevale järelevalveasutusele.

Sorteeri eraldi

Elektri- ja elektroonikaseadmeid ning patareisid ei tohi panna segaolmejäätmete hulka. Uue sama liiki ja sama otstarbega seadme ostmisel on õigus vana samaväärne seade tasuta üle anda. Patarei- ja akujäätmeid saab tasuta viia vastuvõtukohta ka uut toodet ostmata. Küsi meilt enne tagastamist sobiva kogumiskoha ja üleandmise korralduse kohta; vigastatud liitiumakut ei tohi tavapostiga saata.

Andmed ja ohutus

Enne seadme üleandmist varunda vajalik, eemalda isikuandmed ja kontod ning võimalusel lähtesta seade. Ära ava ega torka akut. Kahjustatud või paisunud aku korral küsi meilt või kohalikult jäätmekäitlejalt ohutu üleandmise juhiseid. Registrijärgne aadress ei ole avalik piiramatu vastuvõtupunkt.